§Upphandling · 110562-2026
StängdPublicerad 16 feb 2026
Kund och ärendehanteringssystem - omtag
Region Uppsala, Uppsala
- Uppskattat värde
- 5 mkr
- Avtalstid
- ca 4 år
- Plats
- Uppsala län
- Förfarande
- Öppet förfarande
- Bransch (CPV)
- IT-tjänster och konsulter 72000000
- Avtalet löper ut
- 31 maj 2030
Från annons till sista anbudsdag
- Publicerad16 feb 2026
- Sista anbudsdag16 mar 2026
- I dag4 nov 2026
Beskrivning
Region Uppsala bjuder in till upphandling av ett kund- och ärendehanteringssystem kopplat till kollektivtrafiken. Systemet ska bland annat kunna hantera förseningsersättning samt biljettbeställningar från kunder. Systemet ska vara on-prem.
Konkurrensbild
Fig. 1Normal konkurrens. Räkna med 3–5 konkurrerande anbud.
02,558+ anbud
IT-tjänster och konsulter · hela Sverige
- 4,3
- anbud i snitt
- 31 %
- fick bara ett anbud
- 6 mkr
- medianvärde per avtal
- 62 %
- vanns av små och medelstora
Beräknat 2 137 tilldelade kontrakt, senaste 36 mån
Fig. 2Flest vinster i kategorin – era troliga konkurrenter
Ingår i Pro
Se vilka leverantörer som vinner mest i kategorin – era troliga konkurrenter.
Prova Pro gratis i 14 dagarKöparens tidigare avtal i samma område
Fig. 3| Avtal | Vinnare | Anbud | Värde | Datum |
|---|---|---|---|---|
| Kund och ärendehanteringssystem - omtag | DXC Technology Sverige AB | 2 | 3 mkr | 29 maj 2026 |
| Kemikaliehanteringssystem | Chemgroup Sweden AB | 3 | 2,6 mkr | 6 maj 2026 |
| Digitaliserad biljettkontroll | Techstep AB | 1 | 8 mkr | 12 jan 2026 |
| Bemanningssystem | Ej angiven | – | – | 8 jan 2026 |
| Videotjänst | STV Svenska Tele & Video Konsult Aktiebolag | 4 | 2,4 mkr | 1 dec 2025 |
| Kund- och ärendehanteringssystem | Ej angiven | 3 | 4,8 mkr | 24 nov 2025 |