§Tilldelningsbeslut · 369597-2026

TilldelningsbeslutPublicerad 29 maj 2026

Kund och ärendehanteringssystem - omtag

Region Uppsala, Uppsala

Avtalsvärde
3 mkr
Avtalstid
ca 4 år
Plats
Uppsala län
Förfarande
Öppet förfarande
Bransch (CPV)
IT-tjänster och konsulter 72000000
Antal anbud
2
Avtalet löper ut
31 maj 2030

Avtalets löptid

  1. Avtalet startade1 jun 2026
  2. I dag4 nov 2026
  3. Ny annons väntas≈ 31 okt 2029
  4. Avtalet slutar31 maj 2030

Tilldelat till

1 leverantör
LeverantörOrg.nrStorlek
DXC Technology Sverige AB556479-6802Medelstort

Avtalet löper ut 31 maj 2030. En ny upphandling väntas runt ≈ 31 okt 2029.

Uppskattningen förutsätter att eventuella förlängningsoptioner inte nyttjas.

Beskrivning

Region Uppsala bjuder in till upphandling av ett kund- och ärendehanteringssystem kopplat till kollektivtrafiken. Systemet ska bland annat kunna hantera förseningsersättning samt biljettbeställningar från kunder. Systemet ska vara on-prem.

Konkurrensbild

Fig. 1

2 anbud lämnades. Liknande upphandlingar får i snitt 4,3.

IT-tjänster och konsulter · hela Sverige

4,3
anbud i snitt
31 %
fick bara ett anbud
6 mkr
medianvärde per avtal
62 %
vanns av små och medelstora

Beräknat 2 137 tilldelade kontrakt, senaste 36 mån

Ingår i Pro

Se hur konkurrensen ser ut i just det här länet.

Prova Pro gratis i 14 dagar

Fig. 2Flest vinster i kategorin – era troliga konkurrenter

Ingår i Pro

Se vilka leverantörer som vinner mest i kategorin – era troliga konkurrenter.

Prova Pro gratis i 14 dagar

Köparens tidigare avtal i samma område

Fig. 3
AvtalVinnareAnbudVärdeDatum
KemikaliehanteringssystemChemgroup Sweden AB32,6 mkr6 maj 2026
Digitaliserad biljettkontrollTechstep AB18 mkr12 jan 2026
BemanningssystemEj angiven––8 jan 2026
VideotjänstSTV Svenska Tele & Video Konsult Aktiebolag42,4 mkr1 dec 2025
Kund- och ärendehanteringssystemEj angiven34,8 mkr24 nov 2025
Massive Parallel Sequencing LIMSEj angiven23 mkr18 nov 2025