Itsepalvelu-, infonäyttö-, ja huonehallintaratkaisu hyvinvointialueelle VAKEDno-2025-891

Tätä jälki-ilmoitusta koskeva hankinta on keskeytetty päätöksellä § 45, 17.9.2025 (VAKEDno-2025-891). Päätöksessä Tietohallintojohtajan (41 §, 27.8.2025, VAKEDno-2025-891) tekemän hankintapäätöksen jälkeen hankintayksikön tietoon on saatettu, että hankintayksikön menettelyä eräiden tarjouspyynnön vaatimusten täsmentämistä voidaan pitää sellaisena olennaisena tarjouspyynnön muuttamisena, että hankintayksikkö joutuu keskeyttämään hankinnan päätöksessä kerrotuin perustein. (Hankinnan kohteena on Itsepalvelu-, infonäyttö-, ja huonehallintaratkaisu SaaS (Software as a Service, myös Ohjelmistopalvelu) -palveluna tämän Sopimuksen liitteenä olevien vaatimusmäärityksien ja muiden liitteiden mukaisesti Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen käyttöön. Palvelu tulee integroida mm. AD:n sekä muihin liitteissä ilmoitettuihin sovelluksiin. Kokonaisratkaisu tehostaa ammattilaistemme ajankäyttöä ja sujuvoittaa hyvinvointialueen asiakkaiden asiointia. Ratkaisuun sisältyvän laitteiston tulee sisältää itseilmoittautumis- ja vuoronumerolaite sekä info- ja ovinäytöt. Ratkaisuun kuuluvan SaaS-sovelluksen tulee olla yhteensopiva ratkaisun laitteiston kanssa. Sovelluksella hallinnoidaan hyvinvointialueen ammattilaisten toimesta potilasvirtaa, laitteiden ja sovelluksen taustatietoja, infonäyttöjen tietosisältöjä sekä huonehallintaa. Ratkaisussa toteutetaan mm. laaja integraatio HL-rajapinnalla hyvinvointialueen Apotti APTJ-järjestelmään, mutta SaaS-palvelun on perustuttava käytössä olevaan tuotepohjaiseen ratkaisuun. Hankinnalla haetaan yhtä (1) kokonaisvastuullista toimittajaa. Palvelun tulee olla tuotannossa kuuden 6 kuukauden sisällä sopimuksen allekirjoituksesta ja sisältää vaaditut integraatiot. Tilaajan tulee pääsääntöisesti pystyä itse viemään aineistoja ratkaisun sovellukseen. Ratkaisun tulee tukea sekä sosiaalihuollon että terveydenhuollon ilmoittautumista, walk-in jonoja ja raportointia. Ratkaisua voidaan kehittää muutoshallinnan kautta, Tilaajan erillisellä päätöksellä, hankkimalla uusia toiminnallisuuksia, kokonaisuuksia sekä integraatioita. Lisäksi Ratkaisuun voidaan muutoshallinnan kautta voidaan Tilaajan päätöksellä liittää uusia toimintoja hyödyntäen esim. Tilaajan sitoumuksetonta tuntimäärää. Toimitukseen sisältyy neljän (4) kuukauden pituinen pilotointivaihe.)