Telekom underhåll och felavhjälpning

Trafikverket VO IKT, avdelning Telekom förvaltar och ansvarar för en rikstäckande telekominfrastruktur som skall uppfylla verksamhetens (järnväg och väg) höga kvalitets- och säkerhetskrav på elektronisk kommunikation för anslutning av styr/informationsutrustning. För att väg- och järnvägstrafiken ska fungera finns det olika driftkritiska utrustningar och system längs väg och järnväg såsom: • trafikinformation och väderstationer • kamerabevakning • system för väg-, tåg- och eldriftledning • signalsäkerhetssystem • detektorer • inpasseringssystem och larm • serviceport i teknikhus • växelvärmestyrning • fast och mobil telefoni • mobiltäckning i tunnlar Telekoms åtagande är att leverera telekommunikationstjänster för att ansluta ovanstående utrustningar och system. Telekomtjänsterna har en avgörande betydelse för driftsäkerheten av väg- och tågtrafiken och det ställs stora krav på tillgänglighet. För att leverera teletjänsterna har Trafikverket ett nät bestående av opto- och kopparkablar med tillhörande aktiv utrustning såsom: • kraftutrustning för 48 V • IP-utrustning • Våglängdssystem • transmissionsutrustning SDH / PDH • radiolänk • fast telefoni • Radio- och Mobisir-utrustning (GSM-R) • Kameror Merparten av telekomutrustningen är placerade i teknikhus utefter spårområdet eller i teknikutrymmen i vägs komplexa anläggningar exempelvis tunnlar. Upphandlingens syfte Upphandlingen syftar till att ersätta dagens avtal, när nuvarande avtalsperiod löper ut 2025-11-30. Dagens enda avtal ska ersättas av: - objektspecifikt avtal för nationellt underhåll med en leverantör (denna upphandling) - ramavtal med upp till tre leverantörer för bygg (ej denna upphandling) Upphandlingens innehåll Upphandlingen avser felavhjälpning och underhåll av det telekomnät som VO IKT, avdelning Telekom äger och förvaltar. Utöver telekomutrustning och kablar ingår kraftutrustning samt kameror. Dessutom ingår angränsande tjänster såsom reservdelshantering och ledsagning i upphandlingen. Den leverantör som kontrakteras kommer utföra: - Akut felavhjälpning - Planerad felavhjälpning - Planerat underhåll - Upp- och nedkoppling av förbindelser - Lagerhålla och hantera reservdelar - Agera ledsagare för andra parter som behöver tillträde till Trafikverksanläggning Även vissa tjänster kopplade till ovanstående leveranser såsom, beredning och dokumentation ingår. Ledningsanvisning ingår inte i upphandlingen.