Ramavtal avseende undersökningstjänst för nationella brukarundersökningar i socialtjänsten

Denna upphandling avser ramavtal för genomförande av nationella brukarundersökningar inom socialtjänsten. I ramavtalet ingår att leverantören ska tillhandahålla en digital undersökningstjänst där Beställare anmäler sitt deltagande och förbereder undersökningar, bl.a. genom att registrera uppgifter om deltagande verksamheter. Leverantören ska även tillhandahålla en tjänst för spridning av enkäter till brukare. Undersökningstjänsten ska vidare innehålla ett webbenkätverktyg för datainsamling samt en digital tjänst för resultatredovisning i enlighet med kraven i avsnitt 4 Krav på tjänsten. Brukarundersökningar för andra verksamhetsområden, målgrupper eller insatser inom socialtjänsten kan tillkomma under ramavtalstiden, på SKR:s initiativ. För mer information se upphandlingsdokumentet.