§Upphandling · 699156-2026
2 dagar kvarPublicerad 9 okt 2026
Serviceärendehanteringssystem
Botkyrka kommun, Tumba
- Uppskattat värde
- 13,4 mkr
- Avtalstid
- ca 1 år
- Plats
- Stockholms län
- Förfarande
- Förhandlat med annonsering
- Bransch (CPV)
- IT-tjänster och konsulter 72268000
- Avtalet löper ut
- 11 dec 2027
Från annons till sista anbudsdag
- Publicerad9 okt 2026
- I dag4 nov 2026
- Sista anbudsdag6 nov 2026
Beskrivning
Upphandlingen omfattar ett sammanhållet serviceärendehanteringssystem för Botkyrka kommun, med stöd för registrering, handläggning och uppföljning av serviceärenden samt spårbarhet och statistik. I omfattningen ingår nyttjanderätt, införande, verksamhetsanpassning, integrationer, migrering, utbildning, support, underhåll och uppdateringar. Närmare omfattning och krav preciseras i steg 2.
Konkurrensbild
Fig. 1Normal konkurrens. Räkna med 3–5 konkurrerande anbud.
02,558+ anbud
IT-tjänster och konsulter · hela Sverige
- 4,3
- anbud i snitt
- 31 %
- fick bara ett anbud
- 6 mkr
- medianvärde per avtal
- 62 %
- vanns av små och medelstora
Beräknat 2 137 tilldelade kontrakt, senaste 36 mån
Fig. 2Flest vinster i kategorin – era troliga konkurrenter
Ingår i Pro
Se vilka leverantörer som vinner mest i kategorin – era troliga konkurrenter.
Prova Pro gratis i 14 dagarKöparens tidigare avtal i samma område
Fig. 3| Avtal | Vinnare | Anbud | Värde | Datum |
|---|---|---|---|---|
| Övergripande styr- och övervakningssystem för fastigheter | Nordomatic Aktiebolag | 4 | 3,2 mkr | 10 jun 2026 |
| Nyckelfri hemtjänst | Phoniro AB | 3 | 5,5 mkr | 29 maj 2026 |
| Upphandling av Lärplattform (LMS) | Grade AB | 4 | 5 mkr | 7 maj 2026 |
| Digitalt personalarkiv | Micro Data Skandinavien AB | 1 | 9 mkr | 29 apr 2026 |
| Verksamhetssystem för arbetsmarknadsinsatser | Edvent AB | 3 | 2,7 mkr | 14 apr 2026 |
| Kostdatasystem | Matilda FoodTech AB | 1 | 3 mkr | 29 sep 2025 |