Prova gratis

Upphandlingar

UpphandlingarAvtal som löper utVinnare

Marknaden

KöpareLeverantörerBranscher

Anbudsläget

PriserOm datan och oss
StängdUpphandling · publicerad 10 nov 2025

Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

Inera AB, Stockholm

Matchning

Skapa konto för att se hur väl den passar er.

Sista anbudsdag

1 dec 2025

Stängd

Uppskattat värde

124 mkr

Enligt annonsen

Konkurrens

Låg

≈ 2,2 anbud i snitt Uppskattat

Annonsen kommer från TED, EU:s databas där offentliga upphandlingar annonseras. Konkurrens är Anbudslägets uppskattning utifrån hur många anbud liknande upphandlingar fått de senaste tre åren.

Vad som köps

Annonstext ur TED, oförändrad
Denna upphandling omfattar kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177. Inera avser att teckna avtal med en leverantör för tillhandahållande av tjänsten. Tjänsten ska levereras som en SaaS tjänst där leverantören har ett helhetsansvar vilket innebär teknik, drift, underhåll, utveckling, support och kundkonfiguration.
Avtalstid
10 år
Förfarande
Förhandlat med annonseringKöparen får förhandla med dem som lämnat anbud.
Plats
Stockholms län
Bransch
Post och telekomtjänsterCPV-kod 64200000, EU:s kod för vad som köps
Delområden
Inga
Avtalsform
AvtalEtt avtal om en bestämd leverans.

AI-analys

Vad den innebär för er, vad som krävs och vad ni bör fråga

Snart sammanfattar AI krav, risker och frågor att ställa till upphandlaren här. Siffrorna på sidan är Anbudslägets egna, ur TED-data.

Historik hos köparen

Ur tidigare tilldelningar i TED

Trolig nuvarande leverantör Uppskattat

STV Svenska Tele & Video Konsult Aktiebolag

Vann köparens senaste avtal i samma område, 30 jun 2026, löper till 30 apr 2028.

Har vunnit hos köparen förut

Typiskt värde

20,5 mkr

Median per avtal i kategorin. Köparens tidigare: 124 mkr.

Konkurrensbild

Post och telekomtjänster, CPV 64200, hela Sverige, senaste tre åren

Låg konkurrens. Liknande upphandlingar får i snitt 2,2 anbud.

Underlag: 42 tilldelningar som anger antal anbud. Beräknat av Anbudsläget från TED.

Antal anbud per tilldelning
Anbud i snitt
2,2
Fick bara ett anbud
29 %
Medianvärde per avtal
20,5 mkr
Vanns av små och medelstora
32 %

Köparens tidigare avtal i samma område

2 senaste
Visa de 2 avtalen med vinnare, antal anbud och värde

Troliga konkurrenter

Flest vinster inom post och telekomtjänster, CPV 64200
Pro

Vilka ni troligen möter

De 8 leverantörer som vunnit flest avtal inom post och telekomtjänster, CPV 64200 de senaste tre åren, med antal vinster och värde.

Prova Pro gratis14 dagar, inget kort
Konkurrensen i just Stockholms län, jämfört med hela landetProva Pro gratis