Prova gratis

Upphandlingar

UpphandlingarAvtal som löper utVinnare

Marknaden

BranscherKöpareLeverantörer

Anbudsläget

PriserOm datan och oss
StängdRamavtalUpphandling · publicerad 29 sep 2025

Upphandling kontaktcenter och telefoni

Arbetsförmedlingen, Stockholm. Köper post och telekomtjänster, ramavtal värt uppskattningsvis 425 mkr.

Sista anbudsdag 13 okt 2025Värde 425 mkrAvtalstid ca 4,9 årFörfarande förhandlat med annonseringTill upphandlingsdokumenten ↗

Läget för er

Tre saker att väga in innan ni lägger tid på ett anbud

  • TidAnbudstiden har gått utSista dag var 13 okt 2025
  • KonkurrensLåg konkurrens≈ 2,2 anbud i snitt inom post och telekomtjänster, CPV 64200, hela Sverige
  • Vem brukar vinnaIngen historik hos köparenInga liknande avtal sedan juli 2023

Med en företagsprofil visar vi också hur väl upphandlingen passar er. Skapa konto – 14 dagar gratis

Anbudstavlan är er lista över upphandlingar ni överväger eller jobbar med, med steg från första titt till inlämnat anbud.

Konkurrensläget

Vem som har vunnit hos köparen och hur många som brukar lämna anbud

Köparens senaste liknande avtal

Arbetsförmedlingen har inga tilldelningar i samma område i vår data, som täcker TED sedan juli 2023. Siffrorna nedan gäller hela branschen.

Så många anbud brukar komma in

Låg konkurrens. Liknande upphandlingar får i snitt 2,2 anbud.

Snittet gäller post och telekomtjänster, CPV 64200, hela Sverige, senaste tre åren.

Antal anbud per tilldelning
Anbud i snitt
2,2
Fick bara ett anbud
31 %
Medianvärde per avtal
13 mkr
Vanns av små och medelstora
29 %

Troliga konkurrenter

Tele2 Sverige Aktiebolag har vunnit flest avtal inom post och telekomtjänster, CPV 64200, hela Sverige: 14 de senaste tre åren, värda 1,3 mdkr.

+ 7 till i Pro, med antal vinster och avtalsvärdeProva Pro gratis
Konkurrensen i just Stockholms län, jämfört med hela landetProva Pro gratis

KÄLLATED39 tilldelningar som anger antal anbud, tre årUppskattatsnitt och andelar beräknade av Anbudsläget

Vad som köps

Annonstext ur TED, oförändrad

Upphandlingen avser ett ramavtal som huvudsakligen omfattar kommunikationstjänster inom telefoni och kontaktcenter, bemanningsplanering (WFM), operatörstjänster, mobiltelefoni och tillbehör. Ramavtalet omfattar även möjlighet att vid behov avropa transkribering/inspelning, voicebots, video-samtal, central managering (av handenheter) och konsulttjänster.
Avtalstid
ca 4,9 år
Förfarande
Förhandlat med annonseringKöparen får förhandla med dem som lämnat anbud.
Plats
Stockholms län
Bransch
Post och telekomtjänsterCPV-kod 64200000, EU:s kod för vad som köps
Anbudsområden
Inga
Avtalsform
RamavtalKöparen beställer efter behov. Volymen är inte garanterad.