Tolkning & Sortering Skannade handlingar

Linköpings kommun har behov av lösning för att tolka maskin och handskriven text på skannade handlingar. Skannade handlingar kommer att finnas tillgängliga på lokal filyta, on-prem, på kommunens servrar. När skannade handlingar är tolkade ska de sorteras och distribueras till slutdestinationer som kan vara ordinarie verksamhetssystem eller andra lokala filytor. Inledningsvis kommer kommunens socialtjänst att skanna ansökningar om ekonomiskt bistånd, där ska det nya systemet kunna bistå med att tolka, sortera och distribuera dessa ansökningar vidare till det aktuella verksamhetssystemet, Lifecare. API finns för mottagande system. Successivt kommer fler och fler handlingstyper att skannas. Detta kommer att ställa krav på att den tekniska lösningen kan tolka och sortera nya handlingstyper. Det kommer också att ställa krav på nya integrationslösningar. Linköpings kommun värdesätter ett nära samarbete med en leverantör som är lyhörd för att den tekniska lösningen kan behöva anpassas utifrån att fler handlingstyper skannas in. Målsättningen är att på sikt skanna majoriteten av alla pappershandlingar som inkommer till kommunen för att sedan tolka, sortera och distribuera dessa automatiskt. Önskan är att upphandla en lösning och inleda ett samarbete med en leverantör som kan tillmötesgå inte bara det inledande behovet utan också det långsiktiga.