- Tarjousten määrä
- – Vastaavat saavat keskimäärin 6,7
- Sopimusarvo
- 252 000 € Päätöksen mukaan
- Sopimus päättyy
- 31.10.2027 Uusi kilpailutus ≈ 31.3.2027
Kilpailutilanne
Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään
Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset
| Päätös | Voittaja ja sopimus | Tarjouksia |
|---|---|---|
| 11.9.2025 | Voittajaa ei julkaistuKunnossapidon asiakaspalvelu | – |
Näin monta tarjousta yleensä jätetään
Kova kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 6,7 tarjousta.
Keskiarvo koskee alaa yrityspalvelut, henkilöstövuokraus, vartiointi ja lakipalvelut, CPV 7934 koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta.
- Tarjouksia keskimäärin
- 6,7
- Sai vain yhden tarjouksen
- 17 %
- Sopimusarvon mediaani
- 280 000 €
- Pk-yritysten voittamia
- 97 %
Todennäköiset kilpailijat
Mainostoimisto SST Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla yrityspalvelut, henkilöstövuokraus, vartiointi ja lakipalvelut, CPV 7934 koko Suomessa: 11 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 4,2 milj. €.
+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta
Kilpailu juuri alueella Uusimaa verrattuna koko SuomeenKokeile Pro-tasoa maksutta
LÄHDETED59 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne
Mitä hankittiin
Ilmoituksen teksti sellaisenaan
Kunnossapitopalvelut hakee palvelua, jossa palveluntuottaja hoitaa kunnossapitopalveluihin tulevat yhteydenotot ja palautteet. Yhteydenottoja vastaanotetaan puhelimitse tai sähköisesti. Palveluntuottaja vastaa kunnossapidon puhelimeen, käsittele yhteydenoton samassa yhteydessä tai välittää tiedon yhteydenotosta asiantuntijalle. Palveluntuottaja seuraa sähköisiin palautejärjestelmiin, vastaa palautteisiin tai välittää tiedon palautteesta asiantuntijalle. Asiantuntija välittää vastauksen palveluntuottajalle, joka välittää vastauksen asiakkaalle. Palvelua tuotetaan suomen, ruotsin ja englannin kielellä. Asiakaspalvelu koskee Kirkkonummen kunnan kuntakehityksentoimialan infrapalveluiden kunnossapitoyksikön hallinnoimia alueita. Asiakaspalvelu ei koske Kirkkonummen muuta asiakaspalvelua, kuten esimerkiksi sivistystoimea tai ympäristönsuojelua. Kunnossapitoyksikön asiakaspalvelu on erittäin vaativa ja laaja kokonaisuus, joka vaatii myös perehtyneisyyttä ja itsenäistä työotetta. Työ vaatii ammattimaista asiakaspalveluotetta. Pyrimme kunnossapitoyksikön asiakaspalvelussa palvelemaan kuntalaisia mahdollisimman hyvin. Se tarkoittaa, että asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä, nopeaa ja vastauksien mahdollisimman informatiivisia ja kattavia.
Näytä koko kuvaus
- Sopimus alkoi1.11.2025
- Tänään5.11.2026
- Uusi kilpailutus odotettavissa≈ 31.3.2027
- Sopimus päättyy31.10.2027
- Tarjousten määrä
- Ei ilmoitettu
- Sopimusarvo
- 252 000 €
- Sopimuskausi
- n. 2 v
- Menettely
- Avoin menettelyKaikki yritykset voivat jättää tarjouksen suoraan.
- Sijainti
- Uusimaa
- Toimiala
- Yrityspalvelut, henkilöstövuokraus, vartiointi ja lakipalvelutCPV-koodi 79342320, EU:n koodi hankinnan kohteelle
Sopimus päättyy 31.10.2027. Uusi kilpailutus on odotettavissa noin 31.3.2027.
Voittajat
1 toimittaja
| Toimittaja | Y-tunnus | Koko |
|---|---|---|
| Call Waves Solutions Finland Oy | 1591567-6 | – |