Tilanne teille
Kolme asiaa, jotka kannattaa punnita ennen kuin käytätte aikaa tarjoukseen
- AikaTarjousaika on päättynytMääräpäivä oli 26.10.2025
- KilpailuTavanomainen kilpailu≈ 4,6 tarjousta keskimäärin alalla IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa
- Kuka yleensä voittaaEi selvää suosikkia2 eri voittajaa 2 viimeisimmässä sopimuksessa
Yritysprofiilin avulla näytämme myös, kuinka hyvin hankinta sopii teille. Luo tili – kokeile maksutta 14 päivää
Tarjoustaulu on luettelonne hankinnoista, joita harkitsette tai joiden parissa työskentelette, vaiheittain ensimmäisestä vilkaisusta jätettyyn tarjoukseen.
Kilpailutilanne
Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään
Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset
| Päätös | Voittaja ja sopimus | Tarjouksia |
|---|---|---|
| 23.10.2026 | Confidently International OyAsiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto300 000 € | – |
| 18.9.2026 | Voittajaa ei julkaistuDigital pathology image viewer solution and supporting IT services | – |
| 23.4.2026 | Voittajaa ei julkaistuKESKEYTYSILMIOTUS / Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto250 000 € | – |
| 5.9.2024 | Aiforia Technologies Oyj +3Computational pathology: CE-IVD certified algorithms and other algorithms666 700 € | 5 |
| 10.5.2024 | Voittajaa ei julkaistuAsiakaskokemusta mittaavan ohjelmiston hankinta / Fimlab Laboratoriot Oy | – |
| 21.3.2024 | Voittajaa ei julkaistuSUSPENSION / CE-IVD certified algorithms and other algorithms | – |
Näin monta tarjousta yleensä jätetään
Tavanomainen kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 4,6 tarjousta.
Keskiarvo koskee alaa IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta.
- Tarjouksia keskimäärin
- 4,6
- Sai vain yhden tarjouksen
- 26 %
- Sopimusarvon mediaani
- 560 000 €
- Pk-yritysten voittamia
- 54 %
Todennäköiset kilpailijat
CGI Suomi Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa: 79 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 240,5 milj. €.
+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta
Kilpailu juuri alueella Pirkanmaa verrattuna koko SuomeenKokeile Pro-tasoa maksutta
LÄHDETED695 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne
Mitä hankitaan
Ilmoituksen teksti sellaisenaan
Tällä tietopyynnöllä selvitetään Fimlab Laboratoriot Oy:n asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakaskokemusmittauksen mahdollistavan ohjelmiston hankintaan liittyviä kysymyksiä. Tietopyynnön tarkoituksena on saada kuva markkinoilla olevista ohjelmistopalveluista (SaaS, Software as a Service) sekä kerätä hankinnan kohdetta koskevaa tietoa mahdollista tulevaa kilpailutusta varten. Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö. Tietopyyntöön vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen myöhempään kilpailutukseen osallistumiselle. Tässä ilmoituksessa esitetyt tiedot ja kuvaukset ovat alustavia ja suuntaa antavia ennakkotietoja, jotka eivät sido Fimlabia. Tietopyyntöön vastanneille ja myöhemmin mahdollisesti järjestettyihin tapaamisiin osallistumisesta ei makseta korvausta. TIETOPYYNTÖÖN VASTAAMINEN Pyydämme markkinavuoropuheluun halukkaita ilmoittautumaan vastaamalla tähän tietopyyntöön. Mahdollinen tarjoaja voi osallistua tietopyyntöön lähettämällä alla pyydetyt materiaalit viimeistään 26.10.2025 klo 14:00 mennessä. Tiedot lähetetään sähköpostitse osoitteeseen: tarjoukset@fimlab.fi. Otsikoikaa viestinne seuraavasti: "Tietopyyntö: Asiakastyytyväisyysmittaus (Yrityksen nimi)". Annetut tiedot käsitellään luottamuksellisesti. Fimlab lähettää tarkemmat tiedot markkinavuoropuheluiden ajankohdasta ja agendasta ilmoittautuneiden kesken. Markkinavuoropuhelut pyritään järjestämään marraskuun 2025 aikana. Vuoropuhelut käydään pääsääntöisesti sähköpostitse ja tarvittaessa Teamsin välityksellä tai Fimlabin toimitiloissa Tampereella. HANKINTAYKSIKÖN KYSYMYKSET Pyydämme teitä ennakkoon vastaamaan seuraaviin kysymyksiin ja toimittamaan esitteet, sekä muuta materiaalia hankinnan kuvauksessa ilmoitettuihin palveluihin liittyen. Mikäli vastaus kysymykseen löytyy yksiselitteisesti toimitetuista dokumenteista, voidaan kysymykseen vastata viittaamalla dokumenttiin (dokumentin nimi ja sivunumero). 1. Millaisia kokonaisratkaisuja olette toteuttaneet muille laboratorio- tai terveydenhuoltoalan toimijoille? 2. Kuinka asiakaskokemusmittauksen rajapinnat on ratkaisussanne tyypillisesti toteutettu terveydenhuoltoalan järjestelmiin (esim. APTJ:t, ajanvarausjärjestelmät)? Onko tehty suoria integraatioita vai onko välissä toiminut Tilaajan välityspalvelu/muunnin? 3. Miten tarjoamanne kokonaisratkaisu soveltuisi nimenomaisesti Fimlab Laboratoriot Oy:n toimintaympäristöön perustuen toimitettuihin asiakaspolkukuvauksiin (Liite 1.6 ja Liite 1.7)? 4. Millaisia palautteiden käsittelyn ja asiakaskokemusmittauksen parhaita käytäntöjä suosittelette Fimlab Laboratoriot Oy:n ottavan huomioon tulevassa hankinnassa?
Näytä koko kuvaus
- Sopimuskausi
- 3 v
- Menettely
- Ei ilmoitettu
- Suorituspaikka
- Koko Suomi
- Toimiala
- IT-palvelut ja konsultointiCPV-koodi 72000000, EU:n koodi hankinnan kohteelle
- Osat
- Ei jaettu osiin
- Sopimusmuoto
- SopimusSopimus määrätystä toimituksesta.