Hankinnat

Hankinnat Päättyvät sopimukset Voittajat

Markkinat

Toimialat Hankintayksiköt Toimittajat

Tarjoustilanne

Hinnat Tietoa datasta ja meistä

Kokeile Pro-tasoa maksutta 14 päivää Kirjaudu

SuljettuHankinta · julkaistu 2.9.2024

Salpakierto Oy:n asiakaspalvelun ulkoinen resurssi

Salpakierto Oy, Lahti. Hankitaan viemäröinti, jätehuolto, siivous ja ympäristö, arvioitu arvo 750 000 €.

Tarjousten määräaika 1.10.2024Arvo 750 000 €Sopimuskausi n. 2,9 vMenettely avoin menettelyHankinta-asiakirjoihin ↗

Hankintapäätös on tehty. Katsokaa, kuka voitti (päätös 12.6.2025)

Tilanne teille

Kolme asiaa, jotka kannattaa punnita ennen kuin käytätte aikaa tarjoukseen

AikaTarjousaika on päättynytMääräpäivä oli 1.10.2024
KilpailuTavanomainen kilpailu≈ 4,4 tarjousta keskimäärin alalla viemäröinti, jätehuolto, siivous ja ympäristö, CPV 90000 koko Suomessa, hankintayksiköllä 3,3
Kuka yleensä voittaaEi selvää suosikkia4 eri voittajaa 4 viimeisimmässä sopimuksessa

Yritysprofiilin avulla näytämme myös, kuinka hyvin hankinta sopii teille. Luo tili – kokeile maksutta 14 päivää

Tarjoustaulu on luettelonne hankinnoista, joita harkitsette tai joiden parissa työskentelette, vaiheittain ensimmäisestä vilkaisusta jätettyyn tarjoukseen.

Lisää tarjoustauluun Tilaa hakuvahti vastaavista hankinnoista Lähetä kollegalle

Kilpailutilanne

Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään

Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset

Päätös	Voittaja ja sopimus	Tarjouksia	Arvo
7.7.2026	Remeo Oy +1Jäteastioiden pesut ja pesuihin liittyvät tyhjennykset Salpakierto Oy:n toiminta-alueella901 000 €	4	901 000 €
12.6.2025	Verdis OyPakkausjätteiden nelilokeroastioiden tyhjennykset Salpakierto Oy:n toiminta-alueella600 000 €	1	600 000 €
12.6.2025	Humm Group OySalpakierto Oy:n asiakaspalvelun ulkoinen resurssi400 000 €	5	400 000 €
7.8.2024	Meine OyJäteastioiden pesu Salpakierto Oy:n toiminta-alueella140 000 €	3	140 000 €

Näin monta tarjousta yleensä jätetään

Tavanomainen kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 4,4 tarjousta.

Keskiarvo koskee alaa viemäröinti, jätehuolto, siivous ja ympäristö, CPV 90000 koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta. Hankintayksikön 4 viimeisintä vastaavaa sopimusta saivat keskimäärin 3,3 tarjousta.

Tarjousten määrä hankintapäätöstä kohden

Tarjouksia keskimäärin: 4,4
Sai vain yhden tarjouksen: 8 %
Sopimusarvon mediaani: 555 500 €
Pk-yritysten voittamia: 76 %

Todennäköiset kilpailijat

Delete Finland Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla viemäröinti, jätehuolto, siivous ja ympäristö, CPV 90000 koko Suomessa: 6 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 3,7 milj. €.

+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta

LÄHDETED48 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne

Mitä hankitaan

Ilmoituksen teksti sellaisenaan

Tämä hankinta koskee Salpakierto Oy:n asiakaspalvelun kontaktien hoitamista niin puhelimitse kuin sähköisissäkin kanavissa, kuten sähköposti, chatbotin kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja erilaiset yhteydenottolomakkeet sekä sähköisen asioinnin aktiviteetit. Tavoitteena on löytää palveluntarjoaja, jolla on valmius huomioida kunnalliseen jätehuoltoalaan liittyvät erityisvaatimukset ja toteuttaa tilaajan asiakaspalvelu mahdollisimman laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti. Tilaaja järjestää asiakaspalvelun osin omana työnään, joten kyseessä on ns. ylivuotopalvelun hankinta.

Näytä koko kuvaus

Sopimuskausi: n. 2,9 v
Menettely: Avoin menettelyKaikki yritykset voivat jättää tarjouksen suoraan.
Suorituspaikka: Koko Suomi
Toimiala: Viemäröinti, jätehuolto, siivous ja ympäristöCPV-koodi 90000000, EU:n koodi hankinnan kohteelle
Osat: Ei jaettu osiin
Sopimusmuoto: SopimusSopimus määrätystä toimituksesta.