Sote-kuljetusten tilaus- ja välityspalvelun alihankinta

Hankinnan kohteena on Tervia Logistiikka Oy:n toiminta-alueen (Keski-Pohjanmaan, Kainuun, Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueet) henkilökuljetusten välityspalvelu alihankintana sekä siihen liitännäisiä tehtäviä. Hankintayksikkö tilaa hankinnan kuvauksen mukaista palvelua: - Tilaajan omien aukioloaikojen ulkopuolella - Ruuhkatilanteissa - Tilaajan henkilöstön tilaisuuksien ja kokousten aikana, kuten esimerkiksi koulutustilaisuuksien aikana. Näistä sovitaan yhdessä. Palveluntuottajan kanssa vähintään 5 arkipäivää ennen suunniteltua tilaisuutta. Hankintayksikkö on perustanut erikseen dynaamisen hankintajärjestelmän, jonka kautta hankitaan liikenteenharjoittajia toteuttamaan asiakkaiden kuljetukset. Hankintayksikkö pyytää tarjouksia toiminta-alueen henkilökuljetusten tilaus- ja välityspalvelusta alihankintana sekä siihen liitännäisistä tehtävistä toistaiseksi voimassa olevaksi sopimukseksi. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoituspäivästä. Valitun palveluntuottajan tehtävänä on tuottaa kuljetusten välityspalvelua hankintayksikölle palvelukuvauksen ja palveluvaatimusten mukaisesti. Tilaaja antaa palveluntuottajalle käyttöoikeudet välitysjärjestelmäänsä/-järjestelmiinsä. Palveluntuottaja vastaa kuljetuksiin liittyvistä asiakkaiden tilauksista, yhdistelyistä, ajojärjestelystä, suunnittelusta sekä kuljetusten välittämisestä Tilaajan hyväksymien liikennöitsijöiden autoihin sovittujen ohjeiden ja sääntöjen mukaan. Hankintayksikön tavoitteena on kehittää palvelun sisältöä yhteistyössä valitun palveluntuottajan kanssa.