Digitaalisen suunnittelun palveluiden hankinta

Helsingin yliopisto (Tilaaja) pyytää tarjouksia Design systemin jatkuvan kehittämisen, käyttöliittymäsuunnittelun, digitaalisen asiakas- ja käyttäjäkokemuksen, sisältömuotoilun ja saavutettavuuden palveluista (”Digitaalisen suunnittelun palvelut”) tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Tarjouskilpailuun liittyvät asiakirjat ovat suomenkielisiä. Helsingin yliopisto arvioi vuosittaisten hankintojen kokonaismäärän olevan noin 400 000€ (alv 0%), mutta se voi olla myös suurempi tai pienempi. Arvio tai sopimus ei muodosta Tilaajalle ostovelvoitetta. Hankinta ylittää hankintalaissa tarkoitetun EU-kynnysarvon, joten hankintapäätöksestä tullaan tekemään jälki-ilmoitus. Tilaaja valitsee sopimustoimittajaksi kokonaistaloudellisesti edullisimman tarjouksen tehneen tarjoajan käyttäen arvioinnissa parasta hinta-laatusuhdetta. Tarjouskilpailun voittaneen tarjoajan kanssa tehdään puitesopimus neljäksi (4) vuodeksi Helsingin yliopiston tarvitsemista tarjouspyynnön mukaisista Digitaalisen suunnittelun palveluista. Puitesopimus on kaikkien Helsingin yliopiston yksiköiden (ml. erilliset laitokset), sekä yliopistokonsernin yksiköiden käytettävissä (ml. Helsingin yliopiston rahastojen tytär-yhtiöt HY247 Oy, Helsingin innovaatiopalvelut Oy ja HY+ Oy). Mikäli valittu toimittaja ei kykene toimittamaan tarjouksen mukaisia palveluita tai asiantuntijoita ja sopimus valitun toimittajan kanssa puretaan, Helsingin yliopisto voi tehdä sopimuksen kilpailutuksessa toiselle sijalle sijoittuneen toimittajan kanssa ilman uutta kilpailutusta. Puitesopimuksen perusteella toimitettavat palvelut ovat seuraavat: 1. Helsingin yliopiston design systemin jatkuva kehittäminen ja UX/UI-suunnittelun palvelut 2. Konseptointi, palvelumuotoilu ja asiakaskokemuksen (CX) suunnittelupalvelut 3. Sisältömuotoilun palvelut 4. Saavutettavuuden suunnittelu-, arviointi- ja testauspalvelut Tilaajan tekemä kuvaus tarvittavista palveluista on liitteessä 4 (Palvelukuvaus). Sopimusta laadittaessa voidaan tilaajan luvalla sopia muutoksista palveluiden sisältöön valitun toimittajan oman palvelutarjonnan mukaisesti. Toimittajan on tarjottava kaikkia palvelukuvauksessa olevia palveluita tarjotulla hinnalla ja nimettävä 6 asiantuntijaa, jotka toteuttavat palvelua. Palveluihin 1 ja 2 tarjotaan molempiin kaksi asiantuntijaa ja palveluihin 3 ja 4 tarjotaan molempiin yksi asiantuntija. Tarjotut asiantuntijat muodostavat yhdessä design-tiimin. Design-tiimiin sekä palvelujen tilaamiseen, hinnoitteluun ja laskutukseen liittyvät ehdot on kuvattu liitteen 4 Palvelukuvauksessa. Arvioidut sitoumuksettomat työmäärät ensimmäisenä vuonna ovat palveluittain seuraavat: • palvelu 1: 350 htp • palvelu 2: 80 htp • palvelu 3: 80 htp • palvelu 4: 100 htp Sopimuksen perusteella voidaan myös tilata verkkosivujen ja digitaalisten palveluiden kehittämistyötä vähäisessä määrin silloin, kun se on tarkoituksenmukaista palvelun toteutuksen kannalta. Ketterästä ohjelmistokehityksestä on kuitenkin olemassa oma puitesopimuksensa, jota käytetään silloin kun tarvitaan laajemmin kehitysresursseja . Vastaavasti ketterän ohjelmistokehityksen puitesopimustoimittajat voivat tarjota tässä mainittuja palveluita vähäisessä määrin vastaavassa tilanteessa. Tilaaja voi keskeyttää hankintamenettelyn todellisesta ja perustellusta syystä. Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajalle korvausta, ellei asiasta ole tarjouspyynnössä toisin mainittu.