Kiinteistöjen älykäs lämmön säätöpalvelu Hekalle

TÄMÄ ILMOITUS EI OLE TARJOUSPYYNTÖ. TÄLLÄ ILMOITUKSELLA PYYDETÄÄN POTENTIAALISIA TARJOAJIA OSALLISTUMAAN HANKINNAN SUUNNITTELUUN. HANKINNAN TAUSTAA Tämän palveluhankinnan tavoitteena on kiinteistöjen parempi energiatehokkuus sekä tasaisemmat lämpötilaolosuhteet. Lisäksi tavoitteena on mahdollisuus säätää lämpötiloja tarkemmin kohteiden asunnoissa, yleisissä tiloissa ja autotalleissa. Hankinnalla on lisäksi tavoitteena kokeilla, voidaanko tämän tyyppisellä palvelulla korvata kiinteistön lämmitysverkoston tasapainotus, jolloin säästettäisiin tasapainotuksen kustannuksissa. Tällä hankinnalla kokeillaan palvelun toimivuutta usean kiinteistön kokonaisuudessa. Hekaa kiinnostaa erityisesti, pystyvätkö tarjoajat antamaan energiansäästölupausta osana tarjoustaan. Lisäksi toivotaan kommentteja siitä, miten tyytyväisyyttä palveluun, mitataan osana hankintaa ja minkälaisia ehdotuksia on palvelun laadun mittaamiseen. HANKINNAN SISÄLTÖ • Älykäs lämmityksen asuntokohtainen ohjaus elektronisten patteritermostaattien avulla asuinkiinteistöjen asunnoissa ja yleisissä tiloissa Palveluntuottaja toimittaa palveluna: • Kaikki palveluun liittyvät laitteet ja niiden asennuksen ja ylläpidon • Kaikki älykkääseen lämmitysjärjestelmään liittyvän tiedonsiirron • Pilvipalvelun, josta Heka voi seurata ja ohjata lämpötiloja Tarkemmin palvelun sisällöstä liitteen palvelukuvauksessa. Liitteistä löytyvät myös sopimus, sopimussakot ja palveluhyvitykset sekä Hekan vastuullisuusperiaatteet. KYSYMYKSET Pyydämme hankintaa koskevia kommentteja sekä vastauksia alla oleviin kysymyksiin liitteen "Vastaukset markkinavuoropuheluun"-exceliin. Kysymyksiin vastaaminen ei ole pakollista eikä vastaaminen ole edellytyksenä tarjouksen jättämiselle. 1. Onko sopimus sekä palvelukuvaus selkeät ja ymmärrettävät? 2. Puuttuuko sopimuksesta tai palvelukuvauksesta jokin oleellinen mitä olisi palvelun kannalta hyvä määritellä? Onko Tarjoajalla palvelukuvauksen ylittäviä palveluita? Onko tämän tyyppisessä palvelussa näköpiirissä olennaista kehitystä lyhyellä aikavälillä (esim. tekoälyratkaisut, tiedonsiirto, muu tekniikka)? 3. Miten mielestänne laitteiden kanssa kannattaisi menetellä palvelun päätyttyä? 4. Kuinka pitkä sopimuskauden tulisi olla ja millainen hinnoittelumalli soveltuisi parhaiten teidän palvelullenne? 5. Arvioidaksemme palvelun hintaa pyytäisimme vuosihinta-arvioita kokonaispalvelulle yhdelle kerrostalolle, jossa on 75 asuntoa. Jokaisessa asunnossa on 4 huonetta, joissa on patteri. Lisäksi talossa on kaksi rappukäytävää, joissa on yhteensä 4 patteria ja 2 irtainvarastoa, joissa on yhteensä 6 patteria. Kaikkiin pattereihin asennetaan elektroninen patteritermostaatti. 6. Ovatko laatuvaatimukset (palvelunkuvaus kohta 4 Palvelun laatuvaatimukset) kohtuulliset vai liian rajaavat? Jos liian rajaavat, mikä rajaa oleellisesti mahdollisuutta tarjota palvelua? 7. Ovatko järjestelmävaatimukset (palvelunkuvaus kohta 5 Tekniset laatuvaatimukset) kohtuulliset vai liian rajaavat? Jos liian rajaavat, mikä rajaa oleellisesti mahdollisuutta tarjota palvelua? 8. Ovatko Palvelun huolto ja ylläpito vaatimukset (palvelunkuvaus kohdat 5.1.3 ja 5.2.1) kohtuulliset vai liian rajaavat? Jos liian rajaavat, mikä rajaa oleellisesti mahdollisuutta tarjota palvelua? 9. Onko paristojen kestolle asetettu vaatimus toteutettavissa? Mikä on kohtuullinen vaatimus patteriventtiilin toimilaitteen ja huoneanturin patterikestolle? 10. Onko yrityksellänne mahdollista antaa Tilaajalle säästölupausta? Millaisilla ehdoilla säästölupaus voitaisiin antaa? 11. Miten kohteiden valinta vaikuttaa palvelun tuottamiseen? Millaisille kohteille voidaan parhaiten antaa säästölupaus? 12. Miten palvelu soveltuu kiinteistön lämmityksenjaon tasapainottamiseen? Millaisia asioita tulisi huomioida teknisesti ja sopimuksellisesti, jotta tasapainotus onnistuu palvelun avulla? 13. Millaisia asioita tulisi ottaa mukaan tarjousten laatuvertailuun? 14. Millaisia vastuullisuusasioita kannattaisi mielestänne nostaa hankinnan vastuullisuuskriteereihin (esim. säästölupaus/potentiaali, patterien kesto, toimitusketjun vastuullisuus tai vapaamuotoinen vastuullisuusselvitys)? 15. Onko teillä vastaavanlaisena palveluna tuotettuja referenssejä? Minkälaisia referenssejä yrityksellänne on julkisessa omistuksessa tai yrityksen omistuksessa olevista asuinkiinteistöistä? 16. Kuinka kiinnostuneita olette tarjoamaan ko. palvelua nykyisellä sopimus ja palvelukuvaus sisällöllä (1–5 pisteeseen)? 17. Mitä muuta haluaisitte kommentoida hankintaan liittyen? Markkinavuoropuheluun voi osallistua palauttamalla vastausexcelin sähköpostitse osoitteeseen hankinnat@hekaoy.fi. Osallistumisen määräaika on viimeistään 8.2.2026. Arvostamme kaikkea palautetta hankinnan suunnitteluun liittyen mutta toivomme kaikki palautteet vastausexceliin emmekä erillisinä sähköposteina. Hankintayksikkö pidättää oikeuden tehdä muutoksia hankintaan, sen kohteeseen sekä kaikkiin suunnitelmiin koskien tätä hankintaa.