Osallistumispyyntö: Kyberturvallisuuden valvomopalvelu Helsingin kaupunkikonsernille

DigiHelsinki kilpailuttaa Helsingin kaupunkikonsernille kyberturvallisuuden valvontaan ja siihen liittyvien häiriöiden hallintaan liittyviä palveluita kattavasti kokonaispalveluna. Tavoitteena on parantaa koko kaupunkikonsernin tietoturvavalvontaa ja tietoturvatapahtumien havainnointia sekä tietoturvahäiriöiden hallintaa sekä täydentää kaupunkikonsernin omia tietoturvakyvykkyyksiä. Hankittavan kokonaispalvelun ytimessä on CSOC-palvelu (24/7/365), jolla tarkoitetaan palvelua, joka koostuu tämän hankintailmoituksen ja sen liitteiden vaatimusten mukaisesti muun muassa tietoturvatapahtumien valvonnasta, tapahtumien ja haavoittuvuuksien analysoinnista ja niihin reagoimisesta sekä toimenpidesuunnitelmien tekemisestä sekä niiden suorittamisen valvonnasta. Toimittaja raportoi tapahtumista tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti Tilaajalle. Kokonaispalvelu sisältää Hankintayksikön alustavan arvion mukaan hankintailmoituksen liitteenä olevissa aineistoissa kuvatut kyberturvallisuuden osa-alueet. Osa-alueista ja niiden sisältämistä palvelukomponenteista neuvotellaan hankintamenettelyn aikana. Hankintayksikkö varautuu myös optioilla mahdollisiin palvelun laajennuksiin sopimuskauden aikana. Hankintayksikkö ostaa toimintaympäristöönsä sopivan kokonaisratkaisun yhdeltä kokonaisvastuulliselta Toimittajalta. Hankintayksikkö pyytää hankintamenettelystä kiinnostuneita toimittajia kiinnittämään huomiota siihen, että CSOC-palvelu tulee tarjota Helsingin kaupunkikonsernille kokonaan sujuvalla suomen kielellä. Tämä on yksi palvelun vähimmäisvaatimuksista, joista ei neuvotella hankintamenettelyn aikana. Tämä ja muut hankittavan palvelun vähimmäisvaatimukset on listattu tässä hankintailmoituksessa. Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, myöh. hankintalaki). Kyseessä EU-kynnysarvon ylittävä hankinta.