Ikääntyneen toimintakyvyn arvioinnin ja tukemisen kokonaisuus

Hankinnan kohteena on ikääntyneen asiakaspolun suunnittelun, osaamisen vahvistamisen sekä jalkautuksen tuen mallien kehittämisessä tukeva palveluntuottaja. Hankinnalla edistetään kehittämistyötä, jonka tavoitteena on kehittää ja jalkauttaa kokonaisvaltainen, Kymenlaakson hyvinvointialueen toimialat ylittävä asiakaspolku iäkkään asiakkaan tarpeen mukaisiin palveluihin: päivystys, perustason osastohoito, kotiutusyksikkö, kotihoito ja kuntoutuspalvelut. Tuottavuushyöty koostuu kokonaisuudessaan siitä, että ikääntynyt on hänen tarvettaan vastaavassa palvelussa oikea-aikaisesti, jonka seurauksena muun muassa perusterveydenhuollon osastohoidosta sosiaalipalveluihin jonottavien potilaiden määrä laskee. Edellä mainittu kehittämistyö toteutetaan tiiviissä yhteistyössä Kymenlaakson hyvinvointialueen palveluiden sekä hankkeen projektikoordinaattorin kanssa. Hankkeen lopputuotoksena palveluntuottajan ja Kymenlaakson hyvinvointialueen palvelujen yhteistyönä on mallinnettu asiakaspolku ja siihen liittyvä osaaminen on implementoitu osaksi hyvinvointialueen palveluja. Palveluntuottaja toimii asiakaspolun kehittämisen lisäksi asiakasrajapinnassa tukemassa oman henkilöstömme arviointi- ja kuntoutusosaamisen vahvistumista päivittäisen työn toteutuksessa. Asiakaspolku ja sen vaatima osaaminen jää organisaation käyttöön hankinnan päätyttyä.