Kokeile maksutta

Hankinnat

HankinnatPäättyvät sopimuksetVoittajat

Markkinat

ToimialatHankinta­yksikötToimittajat

Tarjoustilanne

HinnatTietoa datasta ja meistä
Kokeile Pro-tasoa maksutta 14 päivääKirjaudu
SuljettuPuitejärjestelyHankinta · julkaistu 13.1.2025

Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta

Kuntien Tiera Oy, Helsinki. Hankitaan IT-palvelut ja konsultointi, puitejärjestelyn arvioitu arvo 29 milj. €.

Tarjousten määräaika 31.1.2025Arvo 29 milj. €Sopimuskausi 3 vMenettely avoin menettelyHankinta-asiakirjoihin ↗

Hankintapäätös on tehty. Katsokaa, kuka voitti (päätös 12.11.2025)

Tilanne teille

Kolme asiaa, jotka kannattaa punnita ennen kuin käytätte aikaa tarjoukseen

  • AikaTarjousaika on päättynytMääräpäivä oli 31.1.2025
  • KilpailuTavanomainen kilpailu≈ 4,6 tarjousta keskimäärin alalla IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa
  • Kuka yleensä voittaaEi selvää suosikkia5 eri voittajaa 5 viimeisimmässä sopimuksessa

Yritysprofiilin avulla näytämme myös, kuinka hyvin hankinta sopii teille. Luo tili – kokeile maksutta 14 päivää

Tarjoustaulu on luettelonne hankinnoista, joita harkitsette tai joiden parissa työskentelette, vaiheittain ensimmäisestä vilkaisusta jätettyyn tarjoukseen.

Lisää tarjoustauluun Tilaa hakuvahti vastaavista hankinnoista Lähetä kollegalle

Kilpailutilanne

Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään

Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset

PäätösVoittaja ja sopimusTarjouksiaArvo
24.2.2026Neomore Consulting OySAP ohjelmistokehitys- ja asiantuntijatyöt, kori 2250 000 €–250 000 €
24.12.2025ATEA Finland OyKonesali, tilat ja palvelut10 milj. €–10 milj. €
24.11.2025twoday OyDigionen ohjelmistokehitys- ja asiantuntijatyöt, kori 64,9 milj. €–4,9 milj. €
12.11.2025Sofigate Oy +2Kilpailutuksen uudelleenkäynnistys: Palvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta46 milj. €–46 milj. €
22.1.2025Voittajaa ei julkaistuPalvelu- ja käyttövaltuushallinnan hankinta29 milj. €–29 milj. €
7.10.2024Efecte Finland OyKuntien Tieran Identiteetin- ja pääsynhallintajärjestelmäalustan hankinta5,5 milj. €25,5 milj. €

Näin monta tarjousta yleensä jätetään

Tavanomainen kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 4,6 tarjousta.

Keskiarvo koskee alaa IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta.

Tarjousten määrä hankintapäätöstä kohden
Tarjouksia keskimäärin
4,6
Sai vain yhden tarjouksen
26 %
Sopimusarvon mediaani
560 000 €
Pk-yritysten voittamia
54 %

Todennäköiset kilpailijat

CGI Suomi Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla IT-palvelut ja konsultointi koko Suomessa: 79 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 240,5 milj. €.

+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta
Kilpailu juuri alueella Uusimaa verrattuna koko SuomeenKokeile Pro-tasoa maksutta

LÄHDETED685 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne

Mitä hankitaan

Ilmoituksen teksti sellaisenaan

Hankinnan kohteena ovat Tilaajan ja Tilaajan Asiakkaiden sisäiseen ja/tai ulkoiseen asiakaspalveluun soveltuvat palvelunhallinnan kokonaisratkaisut (jäljempänä Ratkaisu) ja niihin liittyvät konsultointipalvelut (Palvelut). Lisäksi kilpailutetaan palvelunhallintaan täysin integroitu käyttövaltuushallinnan ratkaisu, joka kykenee automatisoimaan organisaatioiden käyttöoikeuksien hallintaa. Tavoitteena on digitalisaation myötä integroida palveluita toisiinsa ja siten tehostaa käyttäjäorganisaatioiden palveluprosesseja. Esimerkkeinä tyypillisistä integroitavista palveluista ovat HR-järjestelmät, Tieran Verkkokauppa ja rahoitusyhtiöiden palvelut sekä erilaiset laiterekisterit. Hankinta kilpailutetaan avoimella menettelyllä, jonka kohteena on Ratkaisut kolmella eri osa-alueella. Osa-alueet sisältävät Ratkaisun Toimittajan tarjoamat konsultointipalvelut. Osa-alueet ovat seuraavat: Osa-alue A: ServiceNow palvelunhallinnan alusta Osa-alue B: Integroitu Palvelun- ja Käyttövaltuushallinnan SaaS-ympäristö Osa-alue C: Kevyt Palvelunhallinnan ratkaisu (Service Desk) Hankinnasta muodostetaan yhden tilaajan puitejärjestely. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen vain yhteen osa-alueeseen. Varsinainen sopimuskausi on kolme (3) vuotta. Lisäksi hankintaan sisältyy kolmen (3) vuoden optiokausi. Hankinta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Näytä koko kuvaus
Hankinta on jaettu 3 osaan. Tarjouksen voi jättää enintään 1 osaan.
  1. A: ServiceNow palvelunhallinnan alusta

    Hankinnan kohteena on Tilaajan ja/tai Tilaajan Asiakkaiden tarpeeseen soveltuva ServiceNow palvelunhallinnan alusta SaaS-kokonaispalveluna (jäljempänä Ratkaisu). Ratkaisu sisältää alustan käyttöoikeudet sekä siihen liittyvät jatkuvat palvelut asiantuntijapalvelut (mukaan lukien oikeus käyttöoikeuksien laajentamiseen ja muuttamiseen sopimuskaudella) ja käyttöönottoon tarvittavat koulutukset. Ratka…

  2. B: Integroitu Palvelun- ja Käyttövaltuushallinnan SaaS-ympäristö

    Tällä Osa-alueella tarjotun Ratkaisun on sovelluttava vaativaan organisaation palveluiden hallintaan (Enterprise Service Management) sisäisille ja ulkoisille asiakkaille. Ratkaisun on tuettava myös käyttövaltuuksien hallintaa ja sen automatisointia (IAM). Ratkaisu tulee olla hankittavissa ITSM/ESM/IAM kokonaisuutena, mutta myös pelkkänä ITSM/ESM- tai pelkkänä IAM-järjestelmänä. Osa-alueen B Ratka…

  3. C: Kevyt Palvelunhallinnan ratkaisu (Service Desk)

    Osa-alueella C tarjotun Ratkaisun on sovelluttava Tilaajan Asiakkaiden pienimuotoisen Service Desk -palvelun tukemiseen. Osa-alueen C sisältö ja vaatimukset on kuvattu tarkemmin tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Sopimuskausi
3 v
Menettely
Avoin menettelyKaikki yritykset voivat jättää tarjouksen suoraan.
Suorituspaikka
Koko Suomi
Toimiala
IT-palvelut ja konsultointiCPV-koodi 72000000, EU:n koodi hankinnan kohteelle
Osat
3, tarjous enintään 1 osaan
Sopimusmuoto
PuitejärjestelyHankintayksikkö tilaa tarpeen mukaan. Määrää ei ole taattu.