Asiakkuustutkimusten puitejärjestely 2027 - 2031

Hankinnan kohteena on Yleisradio Oy (jäljempänä "Yle") asiakkuustutkimusten hankinta. Suunnittelussa on puitejärjestely, mikä on jaettu kahteen (2) osa-alueeseen seuraavasti: 1.) Väestöä edustava tutkimukset 2.) Osallistujarekrytointipalvelut Tätä hankintaa varten Yle julkaisee tietopyynnön, minkä tavoitteena on kerätä parempaa ymmärrystä markkinoilla tarjolla olevista palveluista ennen varsinaisen tarjouspyynnön julkaisemista. Vastausten perusteella, Yle voi myös sopia tapaamisia kiinnostuneiden palveluntarjoajien kanssa osana markkinakartoitusta. Jos olette kiinnostuneita tulevasta kilpailutuksesta, pyydämme teitä lähettämään vastaukset tietopyynnön ohessa oleviin kysymyksiin (liite 1) sekä tarvittaessa jättämään lyhyen esittelyn yrityksestänne ja palveluistanne. Ilmoittakaa myös, mikäli haluaisitte tapaamisen markkinakartoituksen yhteydessä. Tarkempia lisätietoja ja kysymyksiä tarjoajille tietopyynnön liitteenä olevassa dokumentissa., Väestöä edustava tutkimukset Osa-alueen 1 hankinnan kohteena on väestöä edustavat tutkimukset. Palvelun tavoitteena on taata, että Yle saa laadullista, ajankohtaista ja luotettavaa väestöä edustavaa tutkimustietoa tilaustarpeidensa mukaisesti. Tutkimusten kohdalla on tärkeää saada riittävä otos eri-ikäisistä asiakkaista, jotta painotukset ja luotettavien johtopäätösten tekeminen eri-ikäisistä on mahdollista., Osallistujarekrytointipalvelut Osa-alueen 2 hankinnan kohteena ovat osallistujarekrytointipalvelut. Palvelun kohteena on laadullisten tutkimusten ja tuotekehitys- sekä käytettävyystestausten osallistujien rekrytointia Ylessä tapahtuvaan testaamiseen ja haastatteluun (paikan päällä ja verkossa tapahtuviin yksilö-, pari- ja ryhmähaastatteluihin, fokusryhmiin, chatteihin ja online-yhteisöihin).,