Pikaviestipalvelu

Pikaviestipalvelu Tämä ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö vaan markkinakartoitus. Markkinakartoitus suoritetaan tietopyyntönä. Tietopyynnön tavoitteena on lisätä ymmärrystä markkinoilla tarjolla olevien työkalujen toiminnallisuuksista (sekä selvittää hintahaarukkaa suhteessa tietopyynnössä kuvattuihin työkalun tavoitteisiin). Tavoitteena on myös saada lisätietoja markkinoilla olevista vaihtoehdoista ja kuulla toimittajien näkemyksiä hankinnan kohteesta, jotta mahdollinen tarjouskilpailu voidaan toteuttaa tarkoituksenmukaisesti. Yleistä hankinnasta ja tietopyyntö Ruokavirasto on käynnistänyt pikaviestipalvelun hankinnan esiselvityksen. Kilpailutuksen aikataulusta ei ole vielä tällä hetkellä tarkempaa tietoa. Osallistuminen tietopyyntöön tai markkinavuoropuheluun ei ole edellytys mahdolliseen myöhemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiselle. Kysymyksiin annetut vastaukset ja tiedot ovat alustavia. Tietopyyntö ja siihen tulevat vastaukset eivät sido hankintayksikköä tai tarjoajaa. Mahdollisen tarjouspyynnön sisällöstä päättää hankintayksikkö omat hankintaan liittyvät tarpeensa ja tietopyynnössä esiin tuodut asiat huomioiden. Hankintayksikkö voi halutessaan pyytää lisätietoja tietopyyntöön vastanneilta ja/tai sopia keskustelutilaisuuksia hankintaan liittyen. Saatuja vastauksia käsitellään ehdottoman luottamuksellisina. Vastauksissa toivotaan käytettävän pdf-muotoisia dokumentteja. Pyydämme teiltä vastauksia seuraaviin kysymyksiin: 1. Ratkaisu ja toimittaja: Ratkaisun nimi ja nykyinen versio Kuinka kauan ratkaisu on ollut tuotantokäytössä? Onko ratkaisulla julkishallinnon asiakkaita (EU/Suomi)? 2. Avoin lähdekoodi ja toimitusmalli: Onko ratkaisu avoimen lähdekoodin projekti ja millä lisenssillä? Mitkä ominaisuudet ovat avoimessa versiossa ja mitkä mahdollisesti lisenssin takana? Onko ratkaisu asennettavissa täysin "on-premise” ilman pakollisia pilvipalveluja? 3. Autentikointi ja käyttäjähallinta: Tukeeko ratkaisu OAuth 2.0 / SAML 2.0 / OIDC -autentikointia? Voidaanko käyttäjien oikeuksia hallita ryhmä-, rooli- tai domain-perusteisesti? 4. Monivaiheinen tunnistautuminen (MFA): Tukeeko ratkaisu MFA:ta ja millä tavoin (oma / ulkoinen IdP)? Toimiiko MFA selain-, työpöytä- ja mobiilikäytössä? Sisältyykö MFA avoimen lähdekoodin versioon vai edellyttääkö lisenssiä? 5. Viestintä ja kanavamalli: Tukeeko ratkaisu tiimejä, kanavia ja viestiketjuja (threading)? Voidaanko kanavien käyttöoikeudet rajata tiimi- tai roolipohjaisesti? 6. Integraatiot ja automaatio: Tukeeko ratkaisu webhookeja ja dokumentoituja API-rajapintoja? Onko valmius tai valmiita integraatioita GitHubiin, GitLabiin tai Azure DevOpsiin? Voidaanko kehitystapahtumia (commitit, PR:t, buildit, issuet) välittää kanaville? Sisältyvätkö integraatiot avoimeen versioon vai vaativatko lisenssin? 7. Tietoturva: Missä tiedot sijaitsevat ja ovatko ne EU/ETA-alueella? Onko tiedot salattu levossa ja siirrossa? Onko käytettävissä lokit ja audit trail? 8. Mobiliteetti: Onko käytettävissä selain-, työpöytä- ja mobiilisovellukset (iOS/Android)? Toimivatko push-ilmoitukset on-premise -ympäristössä? 9. Virtu (tulevaisuuden tarve): Tukeeko ratkaisu ulkoista federoitua tunnistautumista (SAML/OIDC)? Onko kokemusta Virtu- tai vastaavista federointiratkaisuista? Arvio Virtu-integraation toteutettavuudesta (konfiguraatio / kehitys) Linkki Virtun julkiseen dokumentaatioon 10. Hinnoittelu (suuntaa-antava): Hinnoittelumalli ja keskeiset kustannustekijät Hintahaarukka käyttäjämäärille 100, 500, 1000 ja 3000+ Pyydämme vastaamaan kysymyksiin selkeästi numeroituna tämän tietopyynnön mukaisesti sähköpostitse osoitteeseen: kilpailutus@ruokavirasto.fi Sähköpostin otsikoksi tulee kirjoittaa "Pikaviestipalvelu". Vastaukset pyydetään 7.5.2026 klo 12.00 mennessä.,