Kokeile maksutta

Hankinnat

HankinnatPäättyvät sopimuksetVoittajat

Markkinat

ToimialatHankinta­yksikötToimittajat

Tarjoustilanne

HinnatTietoa datasta ja meistä
EnnakkoilmoitusEnnakkoilmoitus · julkaistu 14.1.2026

Kutsu markkinavuoropuheluun: Palvelunhallintajärjestelmä

Oulun kaupunki, Oulun kaupunki. Aiotaan hankkia ohjelmistot ja järjestelmät.

Vastausten määräaika 28.1.2026Arvo ei ilmoitettuSopimuskausi ei ilmoitettuMenettely ei ilmoitettuHankinta-asiakirjoihin ↗

Tilanne teille

Kolme asiaa, jotka kannattaa punnita ennen kuin käytätte aikaa tarjoukseen

  • AikaTarjousaika on päättynytMääräpäivä oli 28.1.2026
  • KilpailuVähäinen kilpailu≈ 2,6 tarjousta keskimäärin alalla ohjelmistot ja järjestelmät, CPV 48000 koko Suomessa
  • Kuka yleensä voittaaEi selvää suosikkia3 eri voittajaa 3 viimeisimmässä sopimuksessa

Tarjoustaulu on luettelonne hankinnoista, joita harkitsette tai joiden parissa työskentelette, vaiheittain ensimmäisestä vilkaisusta jätettyyn tarjoukseen.

Kilpailutilanne

Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään

Tietoevry Finland Oy voitti hankintayksikön viimeisimmän vastaavan sopimuksen 19.1.2026, joka päättyy 31.12.2027.

Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset

PäätösVoittaja ja sopimusTarjouksiaArvo
19.1.2026Tietoevry Finland OyAjanvarausjärjestelmä BusinessOulun työllisyyspalveluille250 000 €6250 000 €
15.1.2026TaitoriTyöpistevarausjärjestelmä235 000 €2235 000 €
10.4.2024Voittajaa ei julkaistuEU-jälki-ilmoitus, OUKA/11082/02.08.00/2023 / Oulun Tilapalvelut - Hälytysliittymien ilmoituksensiirtojärjestelmä––
22.12.2023Infrakit Group OyTyömaiden hallintaohjelmiston tilaaminen vuodelle 202469 000 €–69 000 €

Näin monta tarjousta yleensä jätetään

Vähäinen kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 2,6 tarjousta.

Keskiarvo koskee alaa ohjelmistot ja järjestelmät, CPV 48000 koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta.

Tarjousten määrä hankintapäätöstä kohden
Tarjouksia keskimäärin
2,6
Sai vain yhden tarjouksen
33 %
Sopimusarvon mediaani
500 000 €
Pk-yritysten voittamia
71 %

Todennäköiset kilpailijat

CGI Suomi Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla ohjelmistot ja järjestelmät, CPV 48000 koko Suomessa: 17 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 74 milj. €.

+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta

LÄHDETED229 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne

Mitä hankitaan

Ilmoituksen teksti sellaisenaan

Kutsu markkinavuoropuheluun: Palvelunhallintajärjestelmä Oulun kaupunki, konsernihallinto kutsuu toimittajia markkinavuoropuheluun. Markkinavuoropuhelun kohteena on palvelunhallintajärjestelmä. Tämä ilmoitus ei ole tarjouspyyntö, eikä sen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on esiselvitykseen ja markkinakartoitukseen liittyvä tietopyyntö. Oulun kaupunki (myöhemmin tilaaja) harkitsee yhtenäisen palvelunhallintajärjestelmän hankkimista koko kaupunkikonsernin käyttöön. Haussa on olemassa olevat valmiit järjestelmäratkaisut, joita ei lähdetä kehittämään nollatilanteesta tilaajan tarpeeseen sopivaksi. Uudella järjestelmällä korvattaisiin nykyisin käytössä oleva Requeste, josta tilaajalla on useita hajautetusti asennettuja instansseja eri yksiköiden omassa käytössä. Yhtenäisellä tilaajan järjestelmällä tavoitellaan kustannushyötyjä sekä kykyä edistää tiedolla johtamista. Tehdyistä töistä saadaan raportteja, sekä mahdollisuus siirtää eri palvelupisteillä vastaanotettuja kuntalaisten pyyntöjä tilaajan eri organisaatioiden välillä. Pyynnöt voivat olla kuntalaisten tai tilaajan työntekijöiden yhteydenottoja eri yksiköihin. Lisäksi järjestelmää käyttävät tilaajan työntekijät voivat lisätä pyyntöjä asiakaspalvelutilanteissa. Vaikka tilaajalla usein onkin jo vakiintuneet toimintatavat, olemme valmiita kuuntelemaan toimittajien ehdotuksia uusista paremmin toimivista tavoista, joita toimittajan järjestelmät voivat mahdollistaa. Markkinavuoropuhelun tarkoitus on selvittää ja tarkentaa suunniteltua hankintaa. Markkinavuoropuhelun perusteella saatavaa materiaalia ja tietoa on tarkoitus hyödyntää varsinaisen tarjouspyynnön valmistelussa. Markkinavuoropuhelussa hankintayksikkö kerää tietoa markkinoilla olevista palvelunhallintajärjestelmistä sekä niiden hinnoittelumallista. Yrityskohtaiset, luottamukselliset markkinavuoropuhelutilaisuudet (2 h / tilaisuus) järjestetään Teams tapaamisina. Tilaisuudet tallennetaan, mikäli se sopii molemmille osapuolille. Hankintayksikkö jakaa yrityskohtaiset tilaisuuksien vuoropuheluajat ja toimittaa kalenterikutsut. Vuoropuheluille on varattu seuraavat yrityskohtaiset ajat: 4.2.2026 klo 13.00 - 15.00 9.2.2026 klo 9.00 - 11.00 11.2.2026 klo 12.00 - 14.00 13.2.2026 klo 12.00 - 14.00 18.2.2026 klo 13.00 - 15.00 Ilmoitattehan halukkuutenne osallistua yhteystietoineen 28.1.2026 klo 15.00 mennessä sähköpostitse osoitteeseen [yhteystieto: katso alkuperäinen ilmoitus]. Viestiin otsikko "Markkinavuoropuhelut palvelunhallintajärjestelmä" Markkinavuoropuhelussa kerätyt tiedot säilyvät täysin luottamuksellisina ja niitä tullaan käyttämään ainoastaan hankinnan valmisteluun ja suunnitteluun. Keskustelut käydään puolin ja toisin sitoumuksitta. Markkinavuoropuhelu ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan kilpailutusta tässä dokumentissa kuvatulla tavalla tai millään muullakaan tavalla. Koska kyseessä on markkinavuoropuhelu, kaikki tässä kutsussa olevat tiedot voivat muuttua ja ne täsmentyvät lopulliseen tarjouspyyntöön. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei sido yritystä mahdolliseen tarjouskilpailuun osallistumiseen, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei myöskään vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Markkinavuoropuheluun vastanneille ja osallistuneille ei makseta korvausta osallistumisesta. Markkinavuoropuhelut käydään suomen kielellä.,
Näytä koko kuvaus
Sopimuskausi
Ei ilmoitettu
Menettely
Ei ilmoitettu
Sijainti
Pohjois-Pohjanmaa
Toimiala
Ohjelmistot ja järjestelmätCPV-koodi 48000000, EU:n koodi hankinnan kohteelle
Osat
Ei jaettu osiin
Sopimusmuoto
SopimusSopimus määrätystä toimituksesta.