Tilanne teille
Kolme asiaa, jotka kannattaa punnita ennen kuin käytätte aikaa tarjoukseen
- AikaTarjousaika on päättynytMääräpäivä oli 28.2.2025
- KilpailuTavanomainen kilpailu≈ 3 tarjousta keskimäärin alalla hotelli-, ravintola- ja ateriapalvelut, CPV 553 koko Suomessa
- Kuka yleensä voittaaNykyinen toimittaja on tiedossaKattava Catering Lappeenranta Oy voitti viimeksi
Yritysprofiilin avulla näytämme myös, kuinka hyvin hankinta sopii teille. Luo tili – kokeile maksutta 14 päivää
Tarjoustaulu on luettelonne hankinnoista, joita harkitsette tai joiden parissa työskentelette, vaiheittain ensimmäisestä vilkaisusta jätettyyn tarjoukseen.
Kilpailutilanne
Kuka on voittanut hankintayksikön sopimukset ja montako tarjousta yleensä jätetään
Hankintayksikön viimeisimmät vastaavat sopimukset
| Päätös | Voittaja ja sopimus | Tarjouksia |
|---|---|---|
| 25.11.2024 | Kattava Catering Lappeenranta OyRavintolapalvelut sekä kokous- ja konferenssipalvelut Lappeenrannan kaupungintalolla sekä Lappeenrannan kaupunginteatterissa230 000 € | 3 |
Näin monta tarjousta yleensä jätetään
Tavanomainen kilpailu. Vastaavat hankinnat saavat keskimäärin 3 tarjousta.
Keskiarvo koskee alaa hotelli-, ravintola- ja ateriapalvelut, CPV 553 koko Suomessa viimeisten kolmen vuoden ajalta.
- Tarjouksia keskimäärin
- 3
- Sai vain yhden tarjouksen
- 16 %
- Sopimusarvon mediaani
- 1 milj. €
- Pk-yritysten voittamia
- 57 %
Todennäköiset kilpailijat
Compass Group Finland Oy on voittanut eniten sopimuksia alalla hotelli-, ravintola- ja ateriapalvelut, CPV 553 koko Suomessa: 14 viimeisten kolmen vuoden aikana, arvoltaan 32 milj. €.
+ 7 muuta Pro-tasolla, voittojen määrä ja sopimusarvo mukanaKokeile Pro-tasoa maksutta
LÄHDETED25 hankintapäätöstä, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä, kolme vuottaArviokeskiarvot ja osuudet laskenut Tarjoustilanne
Mitä hankitaan
Ilmoituksen teksti sellaisenaan
Hankinnan kohteena on Lappeenrannan uimahallin lipunmyynnin sekä kahvion palvelut siinä laajuudessa, kuin tässä tarjouspyynnössä ilmenee. Hankinnan kohdetta ei ole jaettu osa-alueisiin, koska hankinta muodostaa yhtenäisen kokonaisuuden. Palvelukokonaisuus sisältää lipunmyynti- ja kassapalvelut sekä kahviopalvelut. Valituksi voi tulla yksi palveluntuottaja, jonka kanssa tehdään lipunmyynnin palveluista palvelusopimus ja kahviopalveluista käyttöoikeussopimus. Hankinnan kohteena on Lappeenrannan kaupungin uimahallin lipunmyynti- ja kassapalvelujen sekä kahviopalvelujen hankinta ajalle 1.8.2025 - 30.6.2027, jonka jälkeen sopimus muuttuu toistaiseksi voimassa olevaksi kestäen uuden uimahallin valmistumiseen asti (arvio 31.12.2027). Sopimus päättyy automaattisesti sitten kun uusi uimahalli otetaan käyttöön. PALVELUTASO Lipunmyynnin ja kahvion asiakaspalveluhenkilö on ensimmäinen kontakti uimahallin asiakkaille. On tärkeää, että asiakaspalvelun henkilöstöllä on erinomaiset asiakaspalvelutaidot. Lisäksi henkilöstöltä edellytetään riittäviä tietoteknisiä- ja laskentataitoja (myynti-/kassatyö, tietokoneohjelmistojen käyttö) sekä erinomainen suomen ja vähintään tyydyttävä englannin kielen taito. Valittu palveluntuottaja osallistuu tilaajan joka toinen viikko järjestämiin ajankohtaisten asioiden talopalavereihin, joihin osallistuu uimahalli-urheilutalon eri ammattiryhmät. Lipunmyynti ja kahvio hoidetaan uimahallin aukioloaikoina. Palvelun tulee olla sujuvaa, tarjoajan on taattava riittävä määrä henkilökuntaa hoitamaan asiakaspalvelu varsinkin kiireaikoina. Poissaolojen varalle on oltava sijaisjärjestelyt. Lipunmyynnin kassapiste suljetaan puoli tuntia ennen hallin sulkemisaikaa. Lipunmyynnin tulee kuitenkin valvonnallisista syistä olla auki uimahallin sulkeutumisajankohtaan saakka. Lipunmyynnin tehtäviin kuuluvat: - uimahallin ja urheilutalon lipputuotteiden myynti kassapisteen myyntilaitteella (kaupungin maksupääte) sekä sopimusasiakkaiden seuranta - lipunmyynnin tilitys, rahaliikenteen hoito ja liikuntaseteleiden tilitys tilaajalle sovitun mukaan - asiakas- ja puhelinneuvonta uimahallin asiakkaille ja asiakaspalvelu - uima-asusteiden ja pyyhkeiden vuokraus asiakkaille - uimahallin löytötavaroiden asiakasneuvonta ja ohjaus - ryhmien ja erityisryhmien sekä tilaussaunojen varaukset - muut liitteessä 1 mainitut tehtävät Kahviopalvelujen tehtäviin kuuluu: -tarjota kahviopalveluja Tilaajan tarpeen mukaan uimahallin aukioloaikojen mukaisesti. Tarjoajalla on mahdollisuus tutustua tiloihin ja toimintaan osoitteessa Pohjolankatu 29, 53100 Lappeenranta 7.2.2024 klo 10.00 - 12.00 välillä. Ilmoittautumiset vaaditaan sähköpostiosoitteeseen [yhteystieto: katso alkuperäinen ilmoitus] 6.2. klo 15.00 mennessä.
Näytä koko kuvaus
- Sopimuskausi
- Ei ilmoitettu
- Menettely
- Avoin menettelyKaikki yritykset voivat jättää tarjouksen suoraan.
- Sijainti
- Etelä-Karjala
- Toimiala
- Hotelli-, ravintola- ja ateriapalvelutCPV-koodi 55330000, EU:n koodi hankinnan kohteelle
- Osat
- Ei jaettu osiin
- Sopimusmuoto
- SopimusSopimus määrätystä toimituksesta.