Tietopyyntö - Tieliikenteen puhelunhallintajärjestelmä

Tämä ei ole ennakkoilmoitus, tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai kutsu neuvottelumenettelyyn, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Hankinnan kohteena on puhelunhallintajärjestelmä, jonka kautta kulkevat kaikki puhelut tieliikennekeskuksiin. Tieliikennekeskuksen liikenneoperaattorit käyttävät työssään TLOIK-järjestelmää, jolla tieliikennekeskuksen liikenneoperaattorit hoitavat sekä liikennetilanteen seurantaa että liikenteen ohjaus- ja tiedotustehtäviä. Osana näitä tehtäviä liikenneoperaattori vastaanottaa puheluita mm. tienkäyttäjiltä, urakoitsijoilta ja viranomaisilta sekä tarvittaessa soittaa puheluita näille tahoille. Tarjoaja osallistuu markkinavuoropuheluun tutustumalla tietopyynnön liitteisiin ja vastaamalla Hankinnan kohteen kriteereissä ja kysymysliitteessä esitettyihin kysymyksiin. Valmistelun tarkoituksena on tarkentaa hankinnan laajuus ja päättää hankintaprosessista sekä määritellä alustavat käyttötapaukset, joita järjestelmän tulee tukea. Tämä tietopyyntö toimii valmistelun tukena, mutta se ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Osallistuneille palveluntuottajille ei makseta korvausta osallistumisesta Tieliikenteen puhelunhallintajärjestelmä hankinnan kohteeseen tutustumisesta. Tämä ei ole ennakkoilmoitus, tarjouspyyntö, hankintailmoitus tai kutsu neuvottelumenettelyyn, eikä ilmoituksen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua. Hankinnan kohteena on puhelunhallintajärjestelmä, jonka kautta kulkevat kaikki puhelut tieliikennekeskuksiin. Tieliikennekeskuksen liikenneoperaattorit käyttävät työssään TLOIK-järjestelmää, jolla tieliikennekeskuksen liikenneoperaattorit hoitavat sekä liikennetilanteen seurantaa että liikenteen ohjaus- ja tiedotustehtäviä. Osana näitä tehtäviä liikenneoperaattori vastaanottaa puheluita mm. tienkäyttäjiltä, urakoitsijoilta ja viranomaisilta sekä tarvittaessa soittaa puheluita näille tahoille. Tarjoaja osallistuu markkinavuoropuheluun tutustumalla tietopyynnön liitteisiin ja vastaamalla Hankinnan kohteen kriteereissä ja kysymysliitteessä esitettyihin kysymyksiin. Valmistelun tarkoituksena on tarkentaa hankinnan laajuus ja päättää hankintaprosessista sekä määritellä alustavat käyttötapaukset, joita järjestelmän tulee tukea. Tämä tietopyyntö toimii valmistelun tukena, mutta se ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintaa. Osallistuneille palveluntuottajille ei makseta korvausta osallistumisesta Tieliikenteen puhelunhallintajärjestelmä hankinnan kohteeseen tutustumisesta.