Kyselytutkimus: evankelis-luterilaisia kaupunkiseurakuntia koskevat mielikuvat ja niiden tunnettuus

Seitsemäntoista evankelis-luterilaista kaupunkiseurakuntaa / seurakuntayhtymää sekä Kirkon keskusrahasto / Kirkkohallituksen viestintä ja Kirkkohallituksen digitalisaatio -projekti haluavat toteuttaa kyselytutkimuksen, jolla selvitetään ko. seurakuntia / seurakuntayhtymiä koskevia mielikuvia ja niiden tunnettuutta. Oulun seurakuntayhtymä vastaa tämän tarjouskilpailun käytännön järjestelyistä, sopimuksen tekemisestä palveluntarjoajan kanssa ja tarjousten vastaanottamisesta. Kukin hankinnassa mukana oleva seurakuntayhtymä/seurakunta tai muu mukana oleva taho tekee hankintapäätöksen ja valtuutuksen omalta osaltaan. Pyydämme tarjousta kyseisen tutkimuksen toteuttamisesta sekä kutakin osallistunutta tahoa / seurakuntaa koskevasta raportista. Tutkimus on jatkoa vuosina 2018, 2021 ja 2023 toteutetuille kyselyille. Tarjouspyynnön liitteenä on 2023 käytetty kyselylomake, josta käy ilmi tutkimuksessa käytettyjen kysymysten ja muuttujien määrä ja luonne. Kysymyksiä tullaan päivittämään, mutta kyselyn laajuus pysyy samana. Kysymyksiä voidaan tarvittaessa tarkentaa valitun toteuttajan kanssa. Tutkimus koskee kaupunkiseurakuntien alueella asuvaa väestöä seuraavilla 17 paikkakunnalla: Espoo, Helsinki, Vantaa, Tampere, Turku, Jyväskylä, Oulu, Kuopio, Lahti, Kouvola, Seinäjoki, Lohja, Lappeenranta, Rovaniemi, Kokkola, Porvoo, Hämeenlinna. Kultakin paikkakunnalta tulisi kerätä koko aikuisväestöä (18+) edustava, noin 500 vastaajaa käsittävä aineisto (poikkeuksena Helsinki, josta pyydetään vähintään 1000 vastaajan otosta). Yhteenlaskettuna tästä muodostuisi siis noin 9000 vastaajan kokonaisaineisto. Pienemmillä paikkakunnilla otoskoko voi olla myös 200-500 vastaajaa (esim. Lohja tai Porvoo). Lisäksi tarjoukseen tulee liittää optio vastaajamäärän kasvattamisesta paikkakuntakohtaisesti, mikä kasvattaa aineiston kokoa. Sopimuskaudella koko aineisto tulee toimittaa Kirkon tutkimus- ja koulutusyksiköön yhtenä SPSS-tiedostona. Tutkimuksen yhteydessä on toteutettu vuosina 2021 ja 2023 myös erillinen tunnekysely, jonka tekijälle tulee myös toimittaa aineisto ja sen raakadata. Painokertoimien, joilla taataan aineiston alueellinen edustavuus vähintään iän ja sukupuolen mukaan, tulee olla mukana toimitetussa aineistossa. Tavoite on, että aineisto toimitetaan Kirkon tutkimukseen ja koulutukseen helmikuun 2025 loppuun mennessä. Kysely tulee toteuttaa suomeksi ja ruotsiksi. Tarjoukseen voi liittää mahdollisuuden muiden kieliryhmien kyselyyn, eli täydentävään tutkimukseen, joka toteutettaisiin 4–6 kielellä valikoiduissa seurakuntatalouksissa. Lisähuomioita täydentävään tutkimukseen /muiden kieliryhmien kyselyyn: - mahdollisesti osallistuvien seurakuntatalouksien määrä 3-6 (pääkaupunkiseutu, Tampere, Turku, Oulu) - vastaajien tavoitemäärä - mahdollisuus toteuttaa kysely irti peruskyselystä Tarjouksessa pyydetään tekemään suunnitelma otosten poiminnasta (väestörekisteri, nettipaneeli, tms.), aineiston keruumenetelmästä tai niiden yhdistelmistä (esim. puhelinhaastattelu, verkkokysely, tms.), sekä mahdollisista kiintiöistä tai painokertoimista, joilla taataan vastaajajoukon tilastollinen edustavuus vähintään asuinalueen, iän ja sukupuolen suhteen. Erityisen tärkeänä pidämme, että etenkin 18–25-vuotiaista saadaan hyvä otos vastaajia. Tilaaja valitsee yhden (1) palveluntarjoajan, jonka kanssa ostajaorganisaatio tekee sopimuksen. Valittu palveluntarjoaja voi toteuttaa palvelut joko itse tai yhdessä alihankkijoiden/kumppaneiden kanssa siten, että Tilaaja asioi yhden kokonaisvastuullisen toimijan kanssa. Tarjoaja vastaa alihankkijoiden ja kumppaneiden toimista kuin omistaan. Palvelun tarjoaja laskuttaa kutakin mukana olevaa toimijaa erikseen. Hankinta sisältää kaksi optiota seurantakyselyyn 5 vuoden sisällä. Seitsemäntoista evankelis-luterilaista kaupunkiseurakuntaa / seurakuntayhtymää sekä Kirkon viestintä ja Kirkkohallituksen digitalisaatio -projekti haluavat toteuttaa kyselytutkimuksen, jolla selvitetään ko. seurakuntia / seurakuntayhtymiä koskevia mielikuvia ja niiden tunnettuutta. Oulun seurakuntayhtymä vastaa tämän tarjouskilpailun käytännön järjestelyistä, sopimuksen tekemisestä palveluntarjoajan kanssa ja tarjousten vastaanottamisesta. Kukin hankinnassa mukana oleva seurakuntayhtymä/seurakunta tekee hankintapäätöksen ja valtuutuksen omalta osaltaan. Valintaperusteena on kokonaistaloudellinen edullisuus. Valitaan hinta-laatusuhteeltaan paras tarjous seuraavin perustein: Hinta: 50 % Edullisin tarjous saa hinnan osalta täydet pisteet kokonaisvertailuun. Muiden vertailupisteet saadaan suhteuttamalla niiden hinta edullisimpaan hintaan. Pisteet määräytyvät kaavalla: Hintapisteet = (pienin annettu hinta / tarjottu hinta) x 50 Laatu: 50 % - Suunnitelma otoksen muodostamisesta ja aineistonkeruusta Suunnitelmasta tulee käydä ilmi ja sen perusteella arvioidaan seuraavia seikkoja: -Otosten poimintatavat (esim. väestörekisteri tai nettipaneeli ja sen koko ja muut edustavuuteen vaikuttavat tekijät). Lopullisessa aineistossa tulee olla edustava määrä vastaajia kaikista ikäluokista. -Aineiston keruumenetelmät (käyntihaastattelu, puhelinhaastattelu, verkkokysely, tms.) -Muut edustavuutta takaavat menetelmät (otoksen kiintiöinti, aineiston painokertoimet, ym.) -Kuvaus siitä, miten 18-25-vuotiaiden määrä saadaan riittävän hyvin edustetuksi. Tilaajan kannalta on oleellista, että tämän ikäluokan vastaajista saadaan hyvä otos. -Mikäli palveluntarjoaja pystyy toteuttamaan muiden kieliryhmien kyselyn, pyydetään erillistä suunnitelmaa siitä, miten tämä osio toteutettaisiin. Sekä otoksen poiminnassa että aineistonkeruussa voidaan käyttää useita menetelmiä parhaan lopputuloksen saamiseksi. Suunnitelman laatua arvioitaessa kiinnitetään huomiota annettuihin perusteluihin kokonaisuuden kannalta. Jokainen kohta (poimintatavat, keruumenetelmät, muut menetelmät sekä kuvaus nuorten ikäluokan edustavuuden varmistamisesta) arvioidaan asteikolla 0–5 seuraavasti: 0 = Heikko (kuvattu heikosti/vastaa heikosti tavoitteita ja tarpeita) 1 = Tyydyttävä (kuvattu tyydyttävästi/vastaa tyydyttävästi tavoitteita ja tarpeita) 3 = Hyvä (kuvattu hyvin/vastaa hyvin tavoitteita ja tarpeita) 5 = Erinomainen (kuvattu erinomaisesti, vastaa erinomaisesti tavoitteita ja tarpeita) Vastausten perusteella arvioidaan niiden yksityiskohtaisuutta, selkeyttä, kattavuutta, konkreettisuutta, realistisuutta ja toimeenpantavuutta sekä tämän kohteen ja sen luonteen huomioimista käytännössä. Tullakseen vertailluksi suunnitelman osalta tarjouksen tulee saada kaikista laatukriteereistä vähintään 1 piste. Hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina, euroina ja kokonaislukuina. Hintojen tulee olla kiinteät tämän hankinnan ajan. Tarjottuun hintaan tulee sisältyä kaikki kulut. Toimitus-, matka-, materiaali-, laskutus-, toimisto-, tai muita kuluja ei saa veloittaa erikseen. Tarjousten vertailukelpoisuuden varmistamiseksi tarjottujen hintojen tulee olla kiinteitä kattaen kaikki tarjouspyynnöstä ja sopimuksesta aiheutuvat kustannukset. Muu kuin kiinteä hinta (esimerkiksi ehdollinen tarjoushinta) johtaa tarjouksen hylkäämiseen tarjouspyynnön vastaisena.