Kävijälaskentaratkaisun hankkiminen

Tampereen kaupunki kartoittaa tällä tietopyynnöllä markkinoita ja kokoaa hinnoittelua koskevaa tietoa hankittavasta kävijälaskentaratkaisusta. Tämä ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö tulevasta hankinnasta sekä tietopyyntö mahdollisille hankinnasta kiinnostuneille yrityksille. Tietopyyntöön osallistuneiden yritysten kesken käydään mahdolliset markkinavuoropuhelut.Tietopyynnön kohteena oleva kävijälaskentaratkaisu tulee mahdollistamaan kävijälaskennan kaupungin valittuihin vapaa-aika- ja kulttuurikohteisiin. Kohteita ovat muun muassa kirjastot, kirjastoautot, museot, kulttuuritalo ja nuorisotila. Tietopyynnöllä pyydetään toimittamaan vapaamuotoinen kirjallinen selvitys hankintayksikölle. Tämä ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö mahdollisille hankinnasta kiinnostuneille yrityksille ja sen tarkoituksena on informoida mahdollisia osallistujia tulevasta hankintaprosessista. Tietopyynnössä annetut tiedot ovat alustavia tietoja, eivätkä sido hankintayksikköä. Tampereen kaupunki kartoittaa tällä tietopyynnöllä markkinoita ja kokoaa hinnoittelua koskevaa tietoa kävijälaskentaratkaisuista. Tietopyynnön kohteena oleva kävijälaskentaratkaisu tulee mahdollistamaan kävijälaskennan kaupungin valittuihin vapaa-aika- ja kulttuurikohteisiin. Kohteita ovat muun muassa kirjastot, kirjastoautot, museot, kulttuuritalo ja nuorisotila. Järjestelmän keskeisiä ominaisuusvaatimuksia ovat: - Kyvykkyys laskea kohteessa käyvät asiakkaat luotettavasti ja tarkasti - Laskureiden täytyy soveltua erityyppisiin ympäristöihin: rinnakkaiset sisäänkäynnit, leveät sisäänkäynnit, kirjastoautot, muuntuvat näyttelytilat jne. Laskureilla täytyy voida erottaa avoimesta aula- tai näyttelytilasta rajattu alue. Erityyppisiin ympäristöihin voidaan käyttää keskenään erilaista laskuritekniikkaa, jos se on tarkoituksenmukaista. - Järjestelmästä täytyy voida tuoda data ulos automatisoidusti rajapintaa pitkin kaupungin tietovarantoon (pilvipalvelu) sekä manuaalisesti Exceliin analyysiä, raportointia ja visualisointia varten. - Eri yksiköt voivat tarkastella omia kohteitaan järjestelmän kautta. Järjestelmään täytyy voida luoda tunnuksia joustavasti. Eri yksiköiden sisäänkäyntejä tai alueita pitäisi pystyä ryhmittelemään, yhdistämään tai erottelemaan toisistaan laskennallisesti. - Osassa kohteita on tarvetta muunneltavalle ja liikkuvalle kävijälaskennalle esim. näyttelykerrosten välillä - Osassa kohteita on tarvetta poistaa henkilökunnan liikkuminen kävijälaskennasta - Osassa kohteita on tarvetta seurata kävijöiden viipymää alueella Kävijälaskentaratkaisun keskeisiä käyttötilanteita ovat: - Kunkin yksikön kävijätilastoinnista vastaava tarkistaa ja koostaa kuukausi- ja vuositilastot sisäistä ja ulkoista raportointia varten - Kävijätilastoinnista vastaava vertailee eri kohteiden kävijälaskennan tuloksia keskenään eri aikaväleillä, mm. vertailu edelliseen viikkoon, kuukauteen tai vuoteen, edellisvuoden ja aiempien vuosien vastaavaan kuukauteen tai viikkoon, kävijämäärät tietyltä päivältä tai tunneilta - Suunnittelija ottaa järjestelmästä raakadataa (esim. käynnit tunneittain ja kohteittain) ja käyttää sitä analyysin pohjana päätöksentekoon tai palvelusuunnitteluun - Analyytikko hakee rajapinnan kautta raakadatan (käynnit tunneittain ja kohteittain) erilliseen ympäristöön (esim. Power BI), jossa sitä jatkokäsitellään, visualisoidaan sekä jaetaan tiedon käyttäjille Tampereen kaupunki pyytää markkinoilta: - Esittelyä käyttötarkoitukseen sopivista ratkaisutavoista. Eri kohteisiin voidaan ehdottaa erilaista laskuritekniikkaa, joka sopii parhaiten kohteeseen. - Tietoa hinnoittelumallista sekä hintatasosta. Pyydämme toimittamaan vapaamuotoisen kirjallisen ehdotuksen yllä kuvattujen käyttötilanteiden ratkaisemiseksi. Tietopyynnön vastausten perusteella saatetaan toimittajalle tarjota mahdollisuus esitellä ratkaisujaan myöhemmin ilmoitettavalla tavalla sekä mahdollisuus osallistua alustavien tarjouspyyntöaineistojen kommentointiin. Palveluntarjoajia pyydetään toimittamaan kirjallinen selvitys sekä ilmoittamaan halukkuutensa osallistua kommentointiin sekä tieto halukkuudesta osallistua mahdollisesti järjestettäviin markkinavuoropuhelutilaisuuksiin 9.12.2024 klo 12:00 mennessä osoitteeseen: hankinnat@tampere.fi. Viestin otsikkoon tulee merkitä: ”TIETOPYYNTÖ/Kävijälaskenta”. Viestissä pitää olla yhteystiedot (yritys, yhteyshenkilö ja sähköpostiosoite) materiaalien lähettämistä varten ja tieto halukkuudesta osallistua mahdolliseen markkinavuoropuhelutilaisuuteen, joka järjestetään tarvittaessa etäyhteydellä (Teams). Mahdolliset markkinavuoropuhelutilaisuudet järjestetään viikosta 2/2025 alkaen. Hankinnan kilpailutus on arvioitu toteutettavaksi helmi-maaliskuussa 2025. Tähän tietopyyntöön ei voi jättää tarjousta.