Sote-valvonnan, asiakas- ja potilasturvallisuuden, työturvallisuuden, laiteturvallisuuden tietojärjestelmä, Etelä-Savon hyvinvointialue

Tavoitteena on hankkia Etelä-savon hyvinvointialueelle nykyaikainen mutta käytössä koeteltu tietojärjestelmä sote-valvonnan, asiakas- ja potilasturvallisuuden, työturvallisuuden ja laiteturvallisuuden tarpeisiin. Hankinnan kohteena on tietojärjestelmäkokonaisuus, jota hyödynnetään sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnassa, potilas- ja asiakashallinnollisissa prosesseissa sekä hyvinvointialueen asiakas- ja potilasturvallisuuteen, työturvallisuuteen, tietosuojaan sekä toimintaan ja talouteen liittyvien riskien hallinnassa. Hankittavan kokonaisuuden tulee sisältää kaikki sellaiset ominaisuudet, joita edellä mainittuja tehtäviä ohjaava lainsäädäntö edellyttää. Hankittavan kokonaisuuden pitää täyttää myös kaikki varsinaisessa tarjouspyynnössä vaadittavat toiminnalliset ja tekniset vaatimukset. Tavoitteena on, että hankittava ratkaisu kokoaa riskeistä, poikkeamista ja kehittämistehtävistä havainnollisen kokonaisuuden johtamisen tueksi. Hankittavan ratkaisun käyttäjiä ovat työturvallisuuden ja tietosuojan osalta koko Eloisan henkilöstö ja asiakas- ja potilasturvallisuuden osalta asiakkaiden ja potilaiden hoitoon ja hoivaan osallistuvat henkilöstö. Muiden järjestelmän osioiden kohdalla käyttäjien joukko on huomattavasti pienempi rajoittuen lähinnä asioita käsitteleviin viranhaltijoihin ja asiantuntijoihin. Hankittavan järjestelmän on suunniteltu sisältävän seuraavat osa-alueet: OSA 1: 1, Sote-palveluntuottajavalvonta ja raportointi 2. Lääkintälaitteiden koulutuksien hallinta ja seuranta 3. Asiakas- ja vaaratapahtumien hallinta 4. Työturvallisuus 5. Organisaation riskienhallinta 6. Toimittajariskien hallinta 7. Asiakas- ja potilasmuistutusten ja kanteluiden käsittely 8. Tietosuoja- ja tietoturvailmoitusten käsittely 9. Rakenteellinen sosiaalityö ja sosiaalinen raportointi OSA 2: 1. Sosiaali- ja potilasasiavastaavien toiminnot OSA 1 sisältävästä kokonaisuudesta tehdä yksi hankintapäätös. OSASTA 2 tehdään toinen hankintapäätös. Järjestelmäkokonaisuusuus on tarkoitus ottaa tuotantokäyttöön vaiheittain vuoden 2025 aikana. Ensimmäisten osioiden käyttöönotto tapahtuisi tällöin 1.6.2025 alkaen ja kaikki osiot olisivat tuotantokäytössä viimeistään 1.1.2026.